Accélérer vos projets de transformation
Qu'est-ce qu'un Design Sprint ?
Une assurance innovation pour votre projet.
JAKE KNAPP
Résoudre un problème complexe
Concevoir une solution rapidement
Valider la désirabilité d'une solution
Notre approche peut se traduire en différents formats de parcours
![](https://lwfiles.mycourse.app/661e9fb14476cc99ccb0a09b-public/39cd94fb29dfb27e6918384fa7e54ee9.png)
Brainstorm de Décision Rapide (BDR)
Un atelier collaboratif rapide pour
résoudre efficacement n'importe quel problème et faciliter la prise de décisions menant à un plan d'action.
![](https://lwfiles.mycourse.app/661e9fb14476cc99ccb0a09b-public/d274018aa4be9013d6612fd44a9dafd3.png)
Atelier de Design Thinking appliqué
Un atelier collaboratif et créatif où plusieurs équipes proposent chacune une solution innovante pour un même problème complexe.
![](https://lwfiles.mycourse.app/661e9fb14476cc99ccb0a09b-public/16741b020fa5ecd67e0ee7f7a0fef1dd.png)
UX Design Sprint Premium
Un parcours de conception permettant de dérisquer votre projet innovant, en respectant vos objectifs d'affaires et les besoins de vos utilisateurs.
Notre approche peut se traduire en différents formats de parcours
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Brainstorm de Décision Rapide (BDR)
Un atelier collaboratif rapide pour résoudre efficacement n'importe quel problème et faciliter la prise de décisions menant à un plan d'action.
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Atelier de Design Thinking appliqué
Un atelier collaboratif et créatif où plusieurs équipes proposent chacune une solution innovante pour un même problème complexe.
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UX Design Sprint Premium
Un parcours de conception permettant de dérisquer votre projet innovant, en respectant vos objectifs d'affaires et les besoins de vos utilisateurs.
Pourquoi faire un Design Sprint ?
L'expérience utilisateur (UX)
au coeur des Design Sprints.
Questions fréquentes
Comment se préparer à la rencontre de 30 minutes (offerte sans frais) ?
Voici le type de questions que nous allons vous poser. On vous invite à y réfléchir pour s'assurer d'avoir une rencontre efficace et productive.
- Le contexte du projet à haut niveau ?
- Votre intention (personnelle ou organisationnelle) au-delà du démarrage d'un projet complexe et du développement d'une solution concrète ?
- L'utilisateur, le type de client ou l'employé concerné (ou impacté) par la solution que vous souhaitez développer ?
- Le problème (ou l'irritant) repéré, ainsi que le moment critique (situation ou contexte) où il faudrait innover pour cet utilisateur ?
- L'écart que vous aimeriez combler, avec l'impact qu'aurait cette solution sur les utilisateurs ciblés ?
- Les divers objectifs mesurables visés par ce projet ?
- Date ou période espérée pour l'atelier ou le Design Sprint ?
- Etc.
N'hésitez pas à clarifier vos réponses par écrit afin que nous puissions sauver du temps lors de notre rencontre de cadrage.
Combien coûte un Design Sprint ?
À l'origine (en 2016), le Design Sprint ne durait qu'une semaine (5 jours d'ateliers) et il pouvait donc avoir un prix fixe, peu importe la complexité du projet. Cependant, notre approche de gestion de projet personnalisé, en mode Design Thinking appliqué, demande un minimum de compréhension de vos besoins en amont d'une offre de services.
Sachez tout de même que le processus d'estimation est, lui aussi, très rapide et que vous pourrez recevoir une offre de services détaillée après une seule rencontre avec nous. Bref, contactez-nous pour une rencontre de 30 minutes sans frais et nous vous donnerons un ordre de prix pour votre projet.
Sachez tout de même que le processus d'estimation est, lui aussi, très rapide et que vous pourrez recevoir une offre de services détaillée après une seule rencontre avec nous. Bref, contactez-nous pour une rencontre de 30 minutes sans frais et nous vous donnerons un ordre de prix pour votre projet.
Combien de temps peut durer un Design Sprint ?
Nos projets s'estiment en nombre d'ateliers, sur un nombre de semaines, afin de pouvoir tenir compte de vos capacités à libérer votre équipe.
Par exemple, nos forfaits de UX Design Sprint varient entre deux semaines (au minimum) et cinq semaines (en moyenne). De plus, ils varient entre deux et cinq jours d'ateliers au maximum, sans dépasser deux jours d'ateliers par semaine. L'équipe participant au sprint n'aura presque rien à faire entre les journées d'atelier et seul.e la ou le chargé de projet aura des suivis et de la coordination de projet à faire avec nous.
Bref, la durée dépend de la complexité de votre projet, ce que nous pourrons évaluer avec vous lors de notre première rencontre de 30 minutes sans frais.
Par exemple, nos forfaits de UX Design Sprint varient entre deux semaines (au minimum) et cinq semaines (en moyenne). De plus, ils varient entre deux et cinq jours d'ateliers au maximum, sans dépasser deux jours d'ateliers par semaine. L'équipe participant au sprint n'aura presque rien à faire entre les journées d'atelier et seul.e la ou le chargé de projet aura des suivis et de la coordination de projet à faire avec nous.
Bref, la durée dépend de la complexité de votre projet, ce que nous pourrons évaluer avec vous lors de notre première rencontre de 30 minutes sans frais.
Comment utilisons-nous l'IA de manière responsable chez Clarta ?
Premièrement, sachez que la confidentialité est primordiale pour nous et c'est pourquoi nous utilisons que la version payante TEAM d'Open IA afin que les données traitées ne soient pas utilisées pour entrainer leur modèle de LLM.
Sinon, comme plusieurs organisations, nous intégrons l'IA générative dans la gestion de nos projets et dans nos produits et services. Nous sommes conscients de son impact environnemental et, voyant que les résultats sont flamboyants, autant pour nous que pour nos clients, nous expérimentons constamment, mais prudemment, en prenant soin de positionner l'IA comme un outil qui augmente nos capacités, tout en demeurant centré sur l'humain.
Sinon, comme plusieurs organisations, nous intégrons l'IA générative dans la gestion de nos projets et dans nos produits et services. Nous sommes conscients de son impact environnemental et, voyant que les résultats sont flamboyants, autant pour nous que pour nos clients, nous expérimentons constamment, mais prudemment, en prenant soin de positionner l'IA comme un outil qui augmente nos capacités, tout en demeurant centré sur l'humain.
Si vous désirez en savoir plus sur nos démarches passées, et notre approche d'utilisation de l'IA, il nous fera plaisir de vous l'expliquer en toute transparence. À noter que nous sommes actuellement à la recherche de partenaires d'expérimentation à ce niveau, car nos travaux sont suivis par plusieurs chercheurs québécois œuvrant dans le domaine de la créativité augmentée par l'IA. Si ce partenariat vous intéresse, écrivez-nous !
Pour quels genres de projet peut-on penser aux Design Sprints ?
Enjeux complexes : Parfait pour clarifier et résoudre des problématiques complexes qui nécessitent une approche structurée et collaborative.
Projets ambitieux et risqués : Idéal pour dérisquer les projets novateurs où l’incertitude est élevée, en obtenant des résultats concrets rapidement.
Projets innovants en équipe : Favorise la collaboration interdisciplinaire pour les projets où l’intelligence collective est essentielle à la réussite.
Projets à résolution rapide : Conçu pour répondre rapidement à des besoins urgents, tout en garantissant des solutions solides et testées.
Projets de conception d'une solution très attendue : Accélère le développement de produits ou services à forte demande, en validant chaque étape auprès des utilisateurs.
Projets multiacteurs : Parfait pour aligner les différentes parties prenantes et assurer une cohésion autour d’une solution commune.
Validation rapide d’hypothèses critiques : Testez et validez rapidement des idées avant d’engager des ressources importantes, tout en minimisant les risques.
Projets d'optimisation d'un processus : Idéal pour réévaluer et améliorer rapidement des processus internes ou externes afin de gagner en efficacité.
Projets de réorientation stratégique : Utilisez-le pour ajuster la direction de vos projets en réponse à des changements stratégiques, en assurant l’alignement des équipes.
Projets de développement centré utilisateur : Permettent de concevoir des solutions répondant aux besoins réels des utilisateurs, garantissant une adoption plus rapide et efficace.
Que veut-on dire par "Design Thinking appliqué" ?
Que voulez-vous dire par "problème complexe" ?
Contrairement aux problèmes dits « compliqués », qui nécessitent l’intervention d’experts maîtrisant des règles établies, les problèmes complexes comportent des interactions dynamiques et imprévisibles entre multiples facteurs. C’est pourquoi leur résolution ne peut être standardisée ni confiée uniquement à une seule personne ou une équipe aux compétences spécifiques.
Voici les cinq éléments qui caractérisent les problèmes complexes :
- Recours à l'intelligence collective : La résolution nécessite la collaboration de plusieurs parties prenantes pour tirer parti de perspectives diverses et complémentaires.
- Clarification des enjeux stratégiques : Il est essentiel de bien comprendre et définir les objectifs et les contraintes pour s'attaquer efficacement au problème.
- Centré sur l’utilisateur : La solution doit être construite en gardant l'utilisateur final au cœur du processus, en répondant à ses besoins et attentes.
- Approche structurée et flexible : Utiliser des méthodologies agiles comme le design thinking permet d’encadrer la complexité tout en s’adaptant à l’évolution du problème.
- Tests et itérations continus : La complexité demande des cycles d’essais et d’erreurs rapides pour affiner progressivement la solution à travers des ajustements basés sur le retour d’expérience.
Qui gère les tests utilisateurs lors des Design Sprint ?
Nous le ferons ensemble. Nous coordonnons les rendez-vous aux tests avec vous, puisqu'il s'agit souvent de parties prenantes provenant de votre réseau. Mais rassurez-vous, car c'est nous qui réaliserons tous les tests afin de vous livrer des recommandations suite au sprint de conception.
Nous menons, en moyenne, cinq (5) entrevues (tests utilisateur) pour chaque Design Sprint, ce qui est amplement suffisant pour apprendre sur ce qui fonctionne et sur ce qui devrait être amélioré d'une solution prototypée.
Nous menons, en moyenne, cinq (5) entrevues (tests utilisateur) pour chaque Design Sprint, ce qui est amplement suffisant pour apprendre sur ce qui fonctionne et sur ce qui devrait être amélioré d'une solution prototypée.