Design Thinking appliqué :
expérimenter la méthode
Une journée de formation pratique et éclairante sur la résolution des problèmes complexes en mode collaboratif.
Une formation pratique qui donne confiance dans le processus
Structure de la formation sur 1 jour :
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Introduction, objectifs et livrables de la formation -
Formation des équipes (Brise-Glace)
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Le Design Thinking appliqué en cinq questions :
- C'est quoi ?
- Pourquoi le pratiquer ?
- C'est pour qui ?
- Quand l'appliquer ?
- Comment l'appliquer ? (90% de cette formation)
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Présentation de l'atelier de Design Thinking appliqué
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Le brief du projet | Découverte de l'enjeu complexe à résoudre en équipe -
Phase 1 : Cadrer le projet | Exercice du voilier d'exploration
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Phase 2 : Comprendre l'utilisateur | Exercice de la carte d'empathie
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Phase 3 : Définir le défi | Exercice de l'énoncé de problème
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* À noter que, suite à cette formation, vous aurez expérimenté ces exercices permettant d'optimiser certaines réunions dans votre organisation.
Documents et outils exclusifs partagés lors de la formation
Pourquoi choisir cette formation de 7 heures ?
Différentiation stratégique
Différentiation stratégique
Apprentissage pour l'équipe
Retour sur investissement
À la fin de cette formation,
vous aurez expérimenté les six phases de la méthode
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Cadrer le projet : Explorer l'enjeu et y repérer le problème complexe le plus important face à l'objectif d'affaires visé par l'organisation. -
Comprendre l’utilisateur : Comprendre les besoins et les irritants vécus par l'utilisateur dans le parcours d'expérience entourant le problème priorisé. -
Définir le défi : Reformuler le problème en question ouverte et inspirante afin d'aligner l’équipe sur la zone d’opportunités où innover.
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Imaginer des solutions : Réunir divers experts qui, à partir d'un énoncé de problème bien défini, pourront générer une grande quantité de solutions. -
Prioriser une solution : Regrouper les idées par thème et prioriser une solution forte et concrète pouvant apporter de la valeur à l'utilisateur ciblé. -
Valider la solution : Transformer l'idée clé en objet clé (prototype) pour tester les aspects flous, risqués et/ou nouveaux de la solution priorisée.
Auteur et facilitateur de cette formation
Questions fréquentes
Pourquoi devrais-je expérimenter le Design Thinking appliqué ?
Apprendre à intégrer le Design Thinking dans vos projets vous permettra de développer une approche collaborative et centrée humain pour résoudre les problèmes complexes auxquels vous faites face en équipe. Cela vous aidera à organiser la créativité des équipes et à renforcer leur capacité d’adaptation aux changements. Appuyées sur une approche éprouvée qui met l’accent sur l’utilisateur final comme axe de mesure des résultats, vous apprendrez une démarche qui rend chaque phase d'un projet d'innovation plus fluide et engageante.
Quels sont les avantages de la formation de groupe en entreprise ?
Les formations de groupe en entreprise combinent apprentissage théorique et pratique autour d’un véritable problème organisationnel. En travaillant ensemble, les équipes apprennent la méthode, mais elles l’appliquent aussi directement à des défis concrets de leur contexte de travail. Cette approche immersive permet aux participants d’intégrer rapidement les concepts et de les adapter à leurs besoins quotidiens.
Quel est le niveau requis pour suivre ces formations ?
Aucun niveau spécifique n'est requis. Nos formations sont conçues pour répondre aux besoins des débutants comme des experts. Que vous découvriez le Design Thinking ou cherchiez à approfondir vos compétences, vous y trouverez des astuces et des méthodes pratiques adaptées à votre niveau et à votre expérience.
Est-ce que les formations incluent une évaluation ou une certification ?
Oui, à la fin de la formation, chaque participant recevra une certification attestant de sa maîtrise des principes de la pensée design et de sa capacité à les appliquer dans divers projets. Cette certification valorise les compétences acquises et renforce votre expertise en matière d’innovation.
Peut-on accéder à des supports de cours après la formation ?
Absolument. Tous les supports de cours, incluant la présentation, sont remis aux participants à la fin de la formation. Cette documentation complète permet de se concentrer pleinement sur les activités et d’éviter la prise de notes intensive durant la journée.
Qui contacter en cas de questions sur le contenu des formations ?
Pour toute question ou renseignement supplémentaire sur les formations en Design Thinking, contactez Cédric Martineau à cedric@clarta.ca . Il pourra vous orienter vers le format de formation le plus adapté à vos besoins et répondre à toutes vos interrogations sur le contenu.
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